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Riskified präsentiert Adaptive Checkout: KI-Betrugsprävention, die Konversionsraten im E-Commerce maximiert | Riskified
Das neue Angebot zielt darauf ab, jeden Checkout-Prozess intelligent anzupassen, um falsche Ablehnungen zu reduzieren und die Konversionsraten im E-Commerce zu erhöhen
New York, NY – 5. März 2025 – Riskified, ein führendes Unternehmen für E-Commerce-Betrugs- und Risiko-Intelligenz, präsentiert seine neue bahnbrechende Lösung Adaptive Checkout, darauf abzielt, Konversionsraten zu steigern, indem gute Bestellungen nicht fälschlicherweise abgelehnt und E-Commerce-Händler gleichzeitig vor Betrug geschützt werden. Diese erweiterte Konfiguration des Chargeback-Garantieprodukts von Riskified verbessert bestehende Betrugspräventionsmodelle durch Einbeziehung einer leistungsstarken neuen Engine zur Konversionsoptimierung. Diese Engine passt den Checkout-Prozess intelligent an das Risikoniveau jeder Transaktion an, sorgt dafür, dass mehr legitime Transaktionen genehmigt werden, und reduziert gleichzeitig Betrug.
Traditionelle Betrugspräventionssysteme basieren auf verschachtelten Regeln, die zu binären Entscheidungen über Genehmigungen/Ablehnungen führen, was zu falschen Ablehnungen, verärgerten Kunden und Umsatzeinbußen führen kann. Riskifieds Adaptive Checkout weicht von diesem traditionellen Modell ab, indem es jede Checkout-Reise intelligent anpasst, basierend auf dem einzigartigen Risikoprofil der Bestellung, den Einkaufsgewohnheiten der Identität und hunderten Millionen Datenkontaktpunkten aus Riskifieds globalem Händlernetzwerk. Durch den Einsatz von KI passt Adaptive Checkout den Checkout-Fluss für jede Transaktion an und verwendet zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen für ausgewählte risikoreichere Bestellungen, sodass Händler mehr echte Bestellungen genehmigen und gleichzeitig Betrug in verschiedenen Phasen des Prozesses verhindern können.
„Während Betrüger immer raffinierter werden, sehen sich E-Commerce-Händler dem Risiko ausgesetzt, legitime Kunden durch falsche Ablehnungen zu verlieren, was sich direkt auf ihren Umsatz auswirken kann“, sagte Eido Gal, CEO und Mitbegründer von Riskified. „Händler haben uns auf diese kritische Herausforderung hingewiesen, und dies hat zur Entwicklung von Adaptive Checkout geführt, um Konversionen im E-Commerce weiter zu optimieren. Durch den Einsatz von KI zur Risikobewertung und zur Anpassung des Checkout-Erlebnisses in Echtzeit können Händler besser die Balance zwischen Betrugsprävention und der Notwendigkeit finden, so viele legitime Transaktionen wie möglich zu genehmigen.“
Adaptive Checkout leitet Bestellungen je nach Risikoprofil durch spezifische Abläufe und verwendet zusätzlich gezielte Identitätsüberprüfungen wie Kreditkarten-CVV, Einmalpassworts (OTP) oder Weiterleitung zu 3DS, wenn nötig. Dies minimiert Reibung für gute Kunden und filtert gleichzeitig effektiv betrügerische Transaktionen heraus. Im Zuge von Adaptive Checkout filtert Riskified offensichtliche Betrugsfälle heraus, bevor sie die Autorisierungsprüfungen des Ausstellers erreichen, und sendet angereicherte Auftragsdaten an die Partneraussteller, sodass diese legitime Transaktionen leichter identifizieren und genehmigen können.
TickPick ist ein führender Online-Marktplatz mit 100 % garantierten Tickets für Live-Veranstaltungen und die einzige große Ticketseite ohne Gebühren. Er hat sich mit Riskified zusammengetan, um seiner wachsenden Kundenbasis einfache Transaktionen zu ermöglichen und gleichzeitig Betrug auszuschließen. Nach der Implementierung strategischer analytischer Kontaktpunkte in seinem Checkout-Prozess konnte TickPick Umsätze in Höhe von bis zu 3 Millionen Dollar genehmigen, die andernfalls aufgrund von Betrugsrisiko abgelehnt worden wären. Jack Slingland, SVP für Betrieb bei TickPick, sagte: „Wir freuen uns über die Partnerschaft mit Riskified zur Entwicklung innovativer Lösungen, die unser Kundenerlebnis weiter verbessern, die Betrugskosten senken und langfristigen Erfolg ermöglichen.”
Mit Adaptive Checkout können Händler mehr gute Bestellungen sicher genehmigen, falsche Ablehnungen reduzieren, Genehmigungsraten erhöhen und das gesamte Kundenerlebnis verbessern, was letztlich zu mehr Umsatz und besserer Kundenbindung führt. Diese fortschrittliche Lösung ermöglicht den Betrugs- und Zahlungsteams, einen messbaren Einfluss auf das Umsatzwachstum des Unternehmens zu nehmen. Sehen Sie sich das Adaptive-Checkout-Demovideo auf Riskified.com an.
