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Maximiza los ahorros de políticas
Protege tus políticas generosas de los abusadores seriales… antes de que el abuso comience. Reduce pérdidas e invierte más en tus mejores clientes.
- 20% ahorros promedio en costos de reembolsos y devoluciones
- 54% reducción en contracargos no fraudulentos
Resuelve reclamaciones más rápido
Separe instantáneamente a los buenos clientes de los malos. Responde más rápido con decisiones que te ahorran tiempo y dinero.
- 2-5X tiempo de respuesta al cliente más rápido
Gana más lealtad… y ventas
Trata a tus mejores clientes aún mejor. Identifica con confianza a tus clientes más valiosos para fomentar la lealtad, evitar insultos y asegurar que tus productos lleguen a las manos correctas.
- 2X tasa de recompra más alta para clientes con reclamaciones
Aumenta el ROI de tus promociones
El abuso de promociones consume el presupuesto que se asigna para atraer nuevos clientes y retener a los leales. La Protección de Políticas previene que los abusadores de promociones reutilicen cupones y programas de referidos, por lo que obtienes el máximo rendimiento de su inversión.
Protección omnicanal
Riskified y Appriss Retail se unen para establecer un nuevo estándar en la protección contra el fraude y abuso omnicanal. Combinando detección de abuso y fraude en línea con experiencia en devoluciones en tienda, esta asociación ofrece a los comerciantes una visión de 360° del comportamiento del cliente para proteger los ingresos y cerrar brechas en las políticas.
Prevención del abuso, sin suposiciones
Descubre el verdadero historial de abuso
Gana confianza con agrupamiento avanzado de identidades y conocimientos a nivel de red que revelan verdades sobre los historiales de abuso en tiempo real, ayudándote a recompensar a los clientes leales y detener a los reincidentes.
Detén el abuso proactivamente
No esperes a quemarte. Nuestro motor predictivo está entrenado para ayudar a detener el abuso en el primer intento, asegurando cada transacción en el pago y la reclamación.
Personaliza tus propias políticas
Adapta sobre la marcha. Decision Studio te permite ajustar políticas en tiempo real, asegurando que tus estrategias se mantengan efectivas y receptivas.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la Protección de Políticas?
La Protección de Políticas es una solución diseñada para detectar y prevenir el abuso de políticas de comercio electrónico no rentables que afectan en reembolsos, devoluciones, promociones y revendedores.
¿Cómo funciona la Protección de Políticas?
La Protección de Políticas utiliza aprendizaje automático para mostrar a los comerciantes en tiempo real qué órdenes, reclamaciones y clientes son confiables y rentables—y cuáles no lo son. Impulsada por nuestro motor propietario que forma grupos de identidad a partir de miles de millones de cuentas, comportamientos y transacciones en nuestra red global de comerciantes, la solución permite a los comerciantes analizar, investigar e interactuar con los clientes a un nivel basado en la identidad.
¿Está Riskified integrado con Shopify?
Sí, Riskified es un socio certificado de Shopify Plus con una integración de plug-and-play disponible a través de nuestro complemento de Shopify App Store. Nuestras soluciones ayudan a los comerciantes de Shopify a prevenir fraudes, minimizar el abuso de políticas y fomentar un crecimiento sostenible, todo sin deudas técnicas ni complicaciones costosas en la integración.
Protege tu tienda del abuso
Habla con un experto en productos sobre cómo prevenir el abuso de políticas sin afectar negativamente la experiencia del cliente.
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