Streamline chargeback management, recover revenue
Simplify your chargeback operations with a single smart platform
Libérez votre croissance e-commerce et rejoignez les leaders mondiaux qui nous font confiance
Qui sont nos clients
Centralisez votre gestion des chargebacks
Des systèmes qui fonctionnent en silo peuvent compliquer votre gestion opérationnelle. Riskified centralise automatiquement tous les chargebacks. Vous pouvez les consulter et les traiter à partir d’une seule et même plateforme. C’est un peu l’OS de votre gestion des chargebacks.
Réduisez le temps et les efforts consacrés à contester les chargebacks
Il faut 20 à 30 minutes à un analyste pour réunir les preuves qui permettent de contester un seul chargeback. Automatisez la collecte et le dépôt de ces preuves pour faciliter la récupération de vos fonds.
Ajustez le niveau de contrôle selon vos besoins
Si l’automatisation est essentielle pour améliorer l’efficacité à grande échelle, il est parfois nécessaire d’ajouter des preuves spécifiques. Avec l’éditeur intégré de Riskified, vous pouvez modifier le dossier de preuves, joindre des fichiers et soumettre le tout d’un simple clic.
Gardez un œil sur les chiffres clés de vos litiges
Maîtrisez vos performances en matière de contestation de chargeback avec des tableaux de bord avancés. Vous pouvez aisément filtrer et segmenter selon les critères les plus pertinents pour vous.
Téléchargez le descriptif de la solutionPréservez vos bénéfices face aux chargebacks abusifs
Tirez parti de données consolidées
Intégré à votre flux de paiement, Riskified collecte et enrichit des données contextuelles pour chaque commande. Si l’une d’entre elles fait l’objet d’un chargeback, ces données sont utilisées pour rassembler les preuves les plus convaincantes et augmenter vos chances de succès.
Ajustez à vos besoins
Votre processus de contestation des chargebacks varie selon ce qui est vendu, où et comment. Notre solution automatise autant ou aussi peu de tâches que vous le souhaitez, vous permettant de maximiser l’efficacité tout en conservant le niveau de contrôle qui vous convient.
Bénéficiez d’une solution plug and play
Riskified s’intègre directement à votre passerelle de paiement pour récupérer les chargebacks et litiges en temps réel. L’intégration de notre solution est rapide et fiable. Les commerçants peuvent profiter d’une automatisation de bout en bout, sans jamais manquer une échéance de chargeback.
Head of Ecommerce Risk Management
N’importe qui peut prétendre gérer la fraude en rejetant massivement certains segments de commandes, mais à quel prix ? Ça va probablement bloquer la plupart des commandes frauduleuses et votre taux de chargebacks sera très bas, mais vous perdrez quantité de bons clients et du chiffre d’affaires. Parvenir à un équilibre est essentiel.
70%
de réduction des chargebacks
Découvrez l’étude de cas Finish Line
Senior Manager, Fraud Prevention
Parmi les avantages dont nous bénéficions depuis notre partenariat avec Riskified, le principal est de pouvoir valider nos commandes en quelques millisecondes, dès l’instant où elles sont passées.
20%
de réduction des commandes vérifiées manuellement
Découvrez l’étude de cas Rue Gilt Groupe
VP of Product
La capacité de Riskified à apporter une solution qui s’adapte à nos objectifs de croissance s’est avérée essentielle pour nous aider à développer notre activité et à acquérir de nouveaux clients.
1.5%
d’augmentation des paiements réussis
Découvrez l’étude de cas Gametime
Senior Director of Fraud
Avec Riskified, nous pouvons en toute confiance nous étendre à de nouveaux marchés ou élargir notre offre produit, même lorsque nous manquons d’expérience et de données historiques.
ROI
« Si une fraude survient, nous sommes couverts grâce au transfert de responsabilité. »
Découvrez le témoignage de Booking.com
Leader of Ecommerce Risk Management
Nous avons réduit nos coûts opérationnels, gagné en visibilité sur notre fraude et disposons de plus de temps pour nous concentrer sur l’augmentation de nos ventes.
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