Chargeback Guarantee
Augmentez vos ventes, minimisez les risques
Chargeback Guarantee
Transformez votre prévention des fraudes e-commerce en moteur de croissance grâce à des décisions instantanées et des performances garanties.
Rejoignez les leaders mondiaux qui s’engagent à éliminer la friction client à nos côtés
Qui sont nos clients
Pérennisez votre entreprise avec des performances garanties
Notre garantie de performance, avec sa protection intégrale contre les chargebacks, vous permet de vendre à tous vos acheteurs, où qu’ils soient. Gardez la main sur vos coûts, restez compétitif et efficace en optant pour une gestion des fraudes automatisée et auto-adaptative.
Comment Finish Line a automatisé ses processus de vérification des fraudes
Éliminez la friction et maximisez la valeur vie client
Une vérification des fraudes précise réduit les faux positifs et permet aux commandes d’être expédiées plus vite. Du commerce mobile au click & collect, validez les paiements instantanément et ravissez vos clients avec une expérience d’achat fluide.
Comment Lastminute.com a réduit sa friction client et augmenté ses ventes
Ne laissez pas la fraude enrayer votre expansion internationale
Notre plateforme s’adapte pour répondre à vos besoins. Dotez vos équipes d’un outil qui diminue leurs tâches manuelles et leur permet de valider plus de commandes légitimes, quel que soit le marché ou le moyen de paiement.
Une IA explicable, pas un modèle boîte noire
Nous détaillons le contexte de chacune de nos décisions et proposons des outils dédiés à vos équipes antifraude et de service client. Suivez vos performances via le Control Center ou analysez les données pour comprendre les dernières tendances en matière de fraude et de paiement.
Maximisez vos conversions en augmentant les taux d’autorisation
Influez sur les taux d’autorisation en réduisant la fraude et en intégrant des données paiement grâce à une collaboration directe avec des banques et des émetteurs, comme Capital One.
Découvrez comment Lorna Jane a amélioré son taux d’autorisation
Riskified is our partner, our online anti-fraud tool, which guarantees chargeback fraud reason when it occurs. It has been important as the tool has calibrated itself over time, increasing approval and reducing risks.
The chargeback claim process is seamless. We have not had many, but occasionally one will slip by Riskified. We are able to easily submit all the required documentation to Riskified through the platform and we get the money back because it is backed by Riskified's guarantee.
Riskified is a good option if you are an eCommerce. It facilitates the verification of fraudulent orders, offers visibility to the history of rejected orders, and facilitates detection and cancellation before orders are processed. It is also compatible with various e-commerce platforms such as Magento Commerce and PrestaShop, as well as PayPal, Stripe, and Deco, excellent payment solutions.
Une solution de gestion des fraudes réellement complète
Automatisation des litiges
Dispute Resolve rassemble automatiquement les éléments de preuve les plus probants et prend en charge la contestation de vos chargebacks. Proposé sans coût additionnel, ce service décourage la fraude opportuniste, réduit vos charges opérationnelles et vous permet d’optimiser vos taux d’acceptation.
Vérification des cas limites
Conçu pour passer en revue les commandes ambiguës, ce flux sans friction diminue les faux positifs et la charge de travail de vos centres d’appels. Inclus dans Chargeback Guarantee, Recover vous offre plus de visibilité et de contrôle sur les décisions finales.
Comment fonctionne Chargeback Guarantee ?
Une précision inégalée pour des décisions en temps réel
Nos modèles de machine learning analysent des centaines de points de données pour chaque commande, générant des décisions claires « acceptée » ou « rejetée ». Ces réponses interviennent en moins d’une seconde pour s’aligner sur vos besoins.
Un vaste réseau de données historiques
Chargeback Guarantee fournit ses décisions en s’appuyant sur les plus d’un milliard de commandes traitées au cours de la dernière décennie pour les plus grands e-marchands, tous secteurs confondus.
Des objectifs concordants pour un ROI optimal
Seules les commandes acceptées générant des recettes vous sont facturées. Nous garantissons les taux d’acceptation et vous couvrons en cas de chargeback. Ce modèle tarifaire soutient notre engagement à réduire les faux positifs et à toujours garder une longueur d’avance sur les fraudeurs.
Head of Ecommerce Risk Management
Anyone can say they’re managing fraud by over-declining, but at what cost? You will probably decline most of the fraudulent orders and your chargeback rate will be very low, but you’re losing good customers and revenue. Finding the balance is critical.
70%
de réduction des chargebacks
Découvrez l’étude de cas Finish Line
Senior Manager, Fraud Prevention
Parmi les avantages dont nous bénéficions depuis notre partenariat avec Riskified, le principal est de pouvoir valider nos commandes en quelques millisecondes dès qu’elles sont passées.
20%
Diminution des commandes vérifiées manuellement
Découvrez l’étude de cas Rue Gilt Groupe
VP of Product
La capacité de Riskified à apporter une solution qui s’adapte à nos objectifs de croissance s’est avérée essentielle pour nous aider à développer notre activité et à acquérir de nouveaux clients.
1.5%
d’augmentation des paiements réussis
Découvrez l’étude de cas Gametime
Senior Director of Fraud
Avec Riskified, nous pouvons en toute confiance nous étendre à de nouveaux marchés ou élargir notre offre produit, même lorsque nous manquons d’expérience et de données historiques.
ROI
« Si une fraude survient, nous sommes couverts grâce au transfert de responsabilité. »
Découvrez le témoignage de Booking.com
Head of Ecommerce Risk Management
Nous avons réduit nos coûts opérationnels, gagné en visibilité sur notre fraude et disposons de plus de temps pour nous concentrer sur l’augmentation de nos ventes.
70%
de réduction des chargebacks
Découvrez l’étude de cas Finish Line
Ne perdez plus d’acheteurs légitimes par crainte de la fraude
Échangez avec un expert produit pour comprendre comment améliorer les performances de votre gestion des fraudes, augmenter vos ventes et réduire les coûts.
Let’s explore how Riskified can work for you
