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Simplifiez le traitement de vos chargebacks grâce une plateforme intelligente
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Centralisez votre gestion des chargebacks
Des systèmes qui fonctionnent en silo peuvent compliquer votre gestion opérationnelle. Riskified centralise automatiquement tous les chargebacks. Vous pouvez les consulter et les traiter à partir d’une seule et même plateforme. C’est un peu l’OS de votre gestion des chargebacks.
Réduisez le temps et les efforts consacrés à contester les chargebacks
Il faut 20 à 30 minutes à un analyste pour réunir les preuves qui permettent de contester un seul chargeback. Automatisez la collecte et le dépôt de ces preuves pour augmenter les fonds que vous pouvez récupérer.
Ajustez le niveau de contrôle selon vos besoins
L’automatisation est essentielle pour améliorer l’efficacité mais dans certains cas, vous pourriez vouloir ajouter des preuves spécifiques. Avec l’éditeur intégré de Riskified, vous pouvez modifier le dossier de preuves, joindre des fichiers et soumettre d’un simple clic.
Gardez un œil sur les chiffres clés de vos litiges
Gardez la main sur vos performances en matière de contestation de chargeback avec des tableaux de bord avancés. Vous pouvez aisément filtrer et segmenter selon les critères les plus pertinents pour vous.
Télécharger l’aperçu de la solutionPréservez vos bénéfices face aux chargebacks abusifs
Tirez parti de données consolidées
Intégré à votre flux de paiement, Riskified collecte et enrichit des données contextuelles pour chaque commande. Si l’une d’entre elles fait l’objet d’un chargeback, ces données sont utilisées pour rassembler les preuves les plus convaincantes et augmenter vos chances de succès.
Ajustez selon vos besoins
Votre processus de contestation des chargebacks varie en fonction de ce que vous vendez, où vous vendez et comment vous vendez. Notre solution automatise autant ou aussi peu de tâches que vous le souhaitez, vous permettant de maximiser l’efficacité tout en conservant le niveau de contrôle qui vous convient.
Bénéficiez d’une solution plug and play
Riskified est directement intégré à votre passerelle de paiement, pouvant ainsi récupérer les chargebacks et litiges en temps réel. L’installation de notre solution est rapide et fiable. Les commerçants peuvent profiter d’une automatisation de bout en bout, sans plus jamais manquer la date limite d’un chargeback.
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Thank you
Head of Ecommerce Risk Management
Anyone can say they’re managing fraud by over-declining, but at what cost? You will probably decline most of the fraudulent orders and your chargeback rate will be very low, but you’re losing good customers and revenue. Finding the balance is critical.
70%
de réduction des chargebacks
Découvrez l’étude de cas Finish Line
Senior Manager, Fraud Prevention
Parmi les avantages dont nous bénéficions depuis notre partenariat avec Riskified, le principal est de pouvoir valider nos commandes en quelques millisecondes dès qu’elles sont passées.
20%
Diminution des commandes vérifiées manuellement
Découvrez l’étude de cas Rue Gilt Groupe
VP of Product
La capacité de Riskified à apporter une solution qui s’adapte à nos objectifs de croissance s’est avérée essentielle pour nous aider à développer notre activité et à acquérir de nouveaux clients.
1.5%
d’augmentation des paiements réussis
Découvrez l’étude de cas Gametime
Senior Director of Fraud
Avec Riskified, nous pouvons en toute confiance nous étendre à de nouveaux marchés ou élargir notre offre produit, même lorsque nous manquons d’expérience et de données historiques.
ROI
« Si une fraude survient, nous sommes couverts grâce au transfert de responsabilité. »
Découvrez le témoignage de Booking.com
Head of Ecommerce Risk Management
Nous avons réduit nos coûts opérationnels, gagné en visibilité sur notre fraude et disposons de plus de temps pour nous concentrer sur l’augmentation de nos ventes.
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