Notre plateforme : technologie et analyse de données
Soutenir un e-commerce frictionless grâce à des décisions instantanées
Précise et scalable, notre plateforme vous permet de proposer une expérience consommateur supérieure.
de remboursement
de protection
Sécurisé
des paiements
Tout commence avec de la data fiable
Les données qui alimentent notre plateforme sont granulaires et exhaustives. Elles incluent les informations collectées par notre balise web, telles que des données sur les appareils utilisés et des insights sur les comportements d’achat, ainsi que des connaissances basées sur l’ensemble des chargebacks déjà encourus.
Une intégration étroite avec des grandes marques et des sites en forte croissance nous permet de créer un réseau marchand international qui offre accès à quantité de données liées à l’e-commerce et à la fraude.
Des décisions réellement informées
Notre moteur décisionnel identifie les individus derrière les différentes interactions avec votre site, limitant les risques d’abus et de fraude.
Des décisions en temps réel
Nos fonctionnalités avancées de machine learning analysent des centaines d’attributs de données et s’appuient sur la technologie Smart Linking pour extraire des insights à partir des plus d’un milliard de commandes passées sur notre réseau d’e-marchands.
Le Decision Optimizer permet à notre plateforme de générer la meilleure décision dans le délai requis.
Contrôle de performance
L’IA non-supervisée surveille le trafic sur notre réseau pour détecter les anomalies, repérer la fraude en bande organisée et nous permettre de réagir rapidement aux tendances et menaces émergentes.
Nos analystes risques veillent aux performances 24 h/24 et 7 j/7, ajustant les seuils pour s’adapter aux besoins particuliers de chaque commerçant.
Optimisation des modèles
Nos experts développent des fonctionnalités dynamiques qui, associées à celles générées par l’apprentissage profond, permettent d’obtenir des modèles de machine learning très précis et hautement prédictifs selon le secteur, le type de biens ou le commerçant.
Pour garantir que les performances des modèles soient continuellement optimisées, les données sont filtrées puis vérifiées. Des modèles propriétaires sont également utilisés pour identifier les faux positifs.
Des insights pour renforcer les capacités de vos équipes
Les différents tableaux de bord du Control Center offrent une visibilité en temps réel sur vos performances. Cet accès facile aux données permet à vos équipes de mieux comprendre le comportement des acheteurs, les tendances en matière de fraude et les problèmes de paiements.
Maîtrise de l’interaction client
La transparence de nos décisions et la pertinence de nos outils aide les analystes fraude et les agents du centre d’appels à mieux interagir avec les clients, même si cela implique d’annuler les décisions des modèles.
Des résultats consolidés avec chaque nouveau point de données
Notre plateforme gagne en précision avec chaque commande analysée, chaque nouvelle donnée intégrée à nos modèles et chaque site marchand qui rejoint notre réseau.
Des produits en synergie qui décuplent les performances
Optimisez vos performances et votre ROI grâce à une plateforme qui valorise les données collectées tout au long du parcours client : de la connexion à l’analyse comportementale, en passant par le paiement et jusqu’à l’éventuel chargeback.
Pourquoi Riskified
Le machine learning explicable
Pour une meilleure gestion de la fraude et des interactions avec les clients, nous détaillons le contexte de chacune des décisions prises par nos modèles et proposons des outils dédiés à vos équipes.
Engagés pour une amélioration continue des performances
Nos centaines de chercheurs, développeurs et data scientist s’emploient à continuellement optimiser nos résultats, vous permettant d’atteindre votre plein potentiel e-commerce.
Des décisions précises à grande échelle
Notre plateforme est rapide, précise et rentable. Avec des décisions garanties en temps réel, vous êtes en mesure d’offrir des expériences fluides à vos clients, quel que soit le rythme de croissance de votre activité.
Des données enrichies et un réseau de sites marchands sans équivalent
Nos décisions s’appuient sur les données détaillées du plus d’un milliard de commandes que nous avons traitées au cours de la dernière décennie pour les acteurs clés du e-commerce international.
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