Notizie aziendali e comunicati stampa
IXOPAY e Riskified annunciano una partnership per migliorare la prevenzione delle frodi e ottimizzare l'orchestrazione dei pagamenti aziendali
Riskified e Appriss Retail annunciano una soluzione pionieristica per la prevenzione delle frodi nei resi omnicanale
Riskified si schiera contro la frode come principale sostenitore della Settimana Internazionale della Consapevolezza sulla Frode 2024
AKOMEYA TOKYO migliora la prevenzione delle frodi e aumenta le prestazioni dell’ecommerce con Riskified
La partnership tra AKOMEYA TOKYO e Riskified assisterà AKOMEYA TOKYO nel superare diverse sfide commerciali
Giappone, Tokyo – 18 agosto 2024 – Riskified (NYSE:RSKD), leader nell’intelligence su frodi e rischi, è orgogliosa di condividere un caso di studio che evidenzia il notevole successo di AKOMEYA TOKYO, un rinomato rivenditore di alimentari con sede in Giappone. Di fronte all’aumento dei chargeback, al calo dei tassi di autorizzazione e all’opportunità di migliorare l’efficienza operativa, AKOMEYA TOKYO si è rivolta a Riskified per una soluzione completa che ha prodotto risultati eccellenti.
Dopo l’inizio della pandemia di COVID-19, AKOMEYA TOKYO ha affrontato un aumento senza precedenti delle transazioni fraudolente. Nonostante l’utilizzo di una soluzione di valutazione del rischio locale in Giappone, l’azienda ha continuato a lottare con l’aumento dei chargeback, il calo dei tassi di autorizzazione e l’onere operativo delle revisioni manuali. Il tasso di chargeback di AKOMEYA TOKYO è salito a oltre l’1%, considerato ad alto rischio dagli emittenti di pagamenti e dalle banche, e rappresenta un rischio sostanziale per la stabilità finanziaria e la reputazione dell’azienda.
AKOMEYA TOKYO si è rivolta a Riskified per aiutarli ad affrontare queste sfide urgenti. Sfruttando la piattaforma antifrode e di intelligence sui rischi basata sull’intelligenza artificiale di Riskified, AKOMEYA TOKYO ha ottenuto la completa automazione delle sue operazioni di prevenzione delle frodi. I risultati provengono dai sei mesi successivi all’onboarding:
- Percentuale di Chargeback: ridotta allo 0%
- Percentuale di approvazione delle frodi: aumentata del 3,1%
- Percentuale di autorizzazione: aumentata del 12,0%
Automatizzando completamente le operazioni di prevenzione delle frodi, AKOMEYA TOKYO non solo ha mitigato i problemi legati alle frodi, ma ha anche migliorato i processi di approvazione delle transazioni e ridotto la tensione operativa.
“La nostra collaborazione con Riskified ha portato a miglioramenti significativi”, ha affermato la Sig.ra Ayumi Shima di AKOMEYA TOKYO. “Abbiamo eliminato i chargeback, migliorato i nostri tassi di approvazione delle frodi e registrato un aumento sostanziale dei tassi di autorizzazione, consentendo a clienti più legittimi di acquistare da noi senza problemi. Questi risultati riflettono il nostro impegno fondamentale nel sfruttare l’innovazione e nel fornire i più alti standard di servizio per garantire la soddisfazione del cliente”
“Siamo entusiasti di vedere risultati così eccezionali con AKOMEYA TOKYO,” ha dichiarato Aviram Ganor, Direttore Generale EMEA&APAC di Riskified. “La nostra missione è consentire alle aziende di crescere con sicurezza mitigando i rischi associati alle transazioni fraudolente. Il successo di AKOMEYA TOKYO testimonia l’efficacia delle nostre soluzioni basate sull’intelligenza artificiale e il nostro impegno a supportare il settore dell’e-commerce in Giappone e nel mondo.”
