Riflessioni e protezioni per il commercio al dettaglio: approfondimenti del settore e come limitare l'abuso dei resi nel 2025

Aprile 2025

All'interno di questo rapporto

Conosci i termini “wardrobing”, “arbitraggio dei prezzi”, “cultura del trasporto”, “INR” e “DNA”?

I rivenditori di tutto il mondo lo sono sicuramente e stanno investendo sempre di più per mitigare tali tattiche.

Questa analisi fornisce informazioni cruciali su modelli e tendenze che influenzano la redditività dei rivenditori, raccolte da:

  • dati transazionali di prima parte
  • comunità del web oscuro
  • forum sulle frodi su piattaforme come Reddit e Telegram

La conclusione più importante? In un panorama di frodi sempre più organizzato e coordinato, i rivenditori hanno bisogno di una visione omnicanale e multi-commerciante dei propri clienti per prevenire in modo sicuro e coerente resi fraudolenti e reclami abusivi, offrendo al contempo esperienze positive ai buoni clienti.

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Tabella dei contenuti

01. Sfide per i responsabili del rischio al dettaglio

02. La propagazione dell’abuso dei T&C

03. Categorie di prodotti rischiosi

04. Espandere la visione dei clienti

05. Prevenzione collaborativa: Riskified & APPRISS