Come RGG premia i suoi buoni clienti con grandi esperienze

Scopri come Rue Gilt Groupe mantiene più entrate e clienti

Vincere contro l'abuso dei T&C

Rue Gilt Groupe è un’azienda leader nel settore dell’e-commerce a prezzi scontati, che mette in contatto gli acquirenti di nuova generazione con marchi di lusso e premium di fama mondiale presso siti che includono Rue La La, GILT e ShopSimon.

As a family of luxury merchants selling high-dollar goods at lower prices, INR claims and returns fraud became a growing concern for RGG. Ma con Policy Protect di Riskified, la decisione sui reclami dei clienti è immediata e precisa, creando un’esperienza migliore per i clienti approvati e creando al contempo ostacoli per i truffatori.

Riskified
Trinidad Poisson

Direttore della Prevenzione delle Perdite, Rue Gilt Groupe

Policy Protect ha permesso al nostro team clienti di prendere decisioni in una frazione di secondo… Puoi offrire ai tuoi buoni clienti una buona esperienza e ai truffatori una brutta esperienza, e mettere in atto ostacoli per impedire loro di voler tornare.