不正検知サービス『S社』 vs Riskified ～どちらの不正リスク対策インテリジェンス・ソリューションを選ぶべきか～
EC事業においては、正確かつ革新的で信頼できる、不正・ポリシー濫用防止を叶えるような、インテリジェンス・パートナーの存在が欠かせません。 ここでは、世界有数のブランドや小売業者が、S社のようなルールベースのシステムではなく Riskified を選んでいる理由をご紹介しましょう。
They chargeback guarantee has not only provides us a lift with our overall acceptance and approval rating, but has help to reduce what would be lost revenue due to chargebacks. It also has provided valuable data that is use to leverage against certain transactions preventing any potential chargeback that might occur.
Riskified does an outstanding job of working with our team to customize our web app view (interactive tool) to make it suitable for our needs. They are always looking for innovative ways to make our process flow easy for our agents who utilize their tool and for a better customer experience when orders are screened.
We needed to spin up hundreds of accounts very quickly, and their team, within a few days, was able to spin up a custom workflow for our team to do this at scale – they moved heaven and earth to make it possible practically overnight.
トップEC事業者から成る無類のグローバルネットワークに加わりませんか
米国拠点のイベントチケット販売会社
S社は、定期的にモデルのリリースを送信するだけです。 この点は、間違いなく当社にとっての懸念事項です……。
米国を拠点とするチケット販売事業者がRiskifiedに切り替えた理由
Riskifiedが相談を受けた、あるチケット販売事業者の場合、S社のパフォーマンスが極端に低下したことで、カード会社のチャージバック・プログラムによる罰則が課される可能性があることに悩んでいました。 この事業者が、S社からRiskifiedに移行したところ、 承認率が約7%向上し、 チャージバック発生率が約30%減少しました。 30%. さらに、Riskifiedのチャージバック保証は、不正関連のチャージバックをすべて保証してくれます。
大手EC事業者がRiskifiedを好む理由
比類のない精度により、不正発生率の最小化とともに注文承認率の最大化を実現
大規模なEC事業者には、高度なインテグレーションと正確性を最優先する不正対策パートナーが必要です。 AIを搭載したRiskifiedの不正判定プラットフォームは、1件の注文につき480以上のデータ属性を調査し、競合他社とのパフォーマンス比較パイロットで2～3倍の精度で不正を検知します。 さらにRiskifiedは、EC事業者がポリシー濫用行為を競合他社より10倍以上多く特定できるよう支援します。
他社のソリューションは、過剰チャージバック対応プログラムによって罰則が課されるリスクを高める可能性があります。一方のRiskifiedは、注文承認率を向上させ、さらに不正行為によって生じる総コストを軽減することを可能にします。
エンタープライズ規模に適した、、信頼できる不正・リスクインテリジェンスソリューションを
EC事業者の不正対策パートナーは、お客様のビジネスに不可欠なインフラを提供する立場となります。 移り変わりの激しい市場は、お客様のビジネスを危険にさらす不正行為の温床になりかねません。 だからこそ、景気の不確実性に直面して揺らぐような不正防止パートナーに、自社のビジネスの運命を委ねるわけにはいかないでしょう。 Riskifiedは、2019年から2023年までの過去5年間、毎年、年間98%の顧客維持率（USドルベース）を誇ります。 さらにRiskifiedは、上場企業として、完全な財務の透明性と強固な事業継続性を備えています。
将来の不正の脅威からEC事業を守る、AI生まれのイノベーターをパートナーに
不正業者は絶えず新たな技術を取り入れています。だからこそ、不正対策のパートナーも、絶えず革新を続けなければなりません。 ECサイトへのログインから決済、返品・返金の請求まで、カスタマージャーニー全般にわたって事業を守ってくれるテクノロジーに投資し続けているソリューションが、EC事業においては欠かせないのです。 他社の不正対策ソリューションでは、技術革新への投資が不十分であるため、刻々と進化する不正の動向に遅れをとってしまいます。 Riskifiedであれば、お客様の業界に特化した機械学習モデルのカスタマイズに力を注ぐ、業界で最大規模の製品開発と研究開発チームを手に入れることができます。
収益性の高い売り上げを確保し、優良顧客の注文をより多く承認
確実に言えることは、不正行為を行う犯罪者は常に、お客さなのビジネスにダメージを与えうる新しい方法を見つけてくるということです。 成果に責任を持たない不正防止ソリューションの場合、優良顧客による正当な注文を拒否し、不正注文が承認されてしまう可能性があります。その結果、EC事業者が費用を負担しなければならないチャージバックが発生するわけです。 こうしたリスクを金銭的にも引き受けてくれる、成果保証型のパートナーであれば、貴社のEC事業の収益性を、不正行為から守ることができます。 Riskifiedのチャージバック保証は、不正チャージバック発生リスクを引き受けることにより、EC事業者の皆様がコストを予測しやすくなり、確信を持ってより多くの注文を承認できるようになります。その結果、より多くの収益増加を実現することができるのです。
Riskifiedは、EC事業のチャージバック対策を
根本的に変えます。
下記は、第三者機関の顧客レビュー分析に基づいた最新の受賞歴です。
TrustRadiusのレビュアーが同意—RiskifiedはSiftよりも優れたパフォーマンスを実現
導入企業はRiskifiedについてこのように語っています:
- 承認率の向上により成長を拡大してくれる
- チャージバックと目視チェックを削減してくれる
- スケーラブルな不正判定によりパフォーマンスを最大化してくれる
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