Chargeback guarantee
Aumente a receita, minimize o risco
Chargeback guarantee
Transforme a prevenção de fraudes no ecommerce em um motor de crescimento com desempenho garantido e decisões instantâneas.
Junte-se aos líderes globais da categoria em eliminar atritos conosco
Veja nossos clientes
Prepare seu negócio para o futuro com desempenho garantido
Nossa garantia de desempenho, incluindo proteção total contra chargeback (contestação de compra), permite que você venda para qualquer pessoa, em qualquer lugar. Mantenha seus custos sob controle e continue competitivo e eficiente com uma solução automatizada de gerenciamento de fraudes com otimização automática.
Como a Finish Line automatizou sua análise de fraudes
Remova atritos e maximize o valor ao longo do tempo
Uma revisão de fraudes precisa reduz falsos positivos e permite que os pedidos sejam enviados mais cedo. Desde compras a partir de dispositivos móveis até BOPIS (compre online e retire na loja), encante seus clientes com aprovações instantâneas e excelentes experiências de compra.
Como a Lastminute.com reduziu o atrito e aumentou as vendas
Não deixe que fraudes impeçam sua expansão global
Nossa plataforma se adapta para atender suas necessidades. Faça parceria conosco para liberar sua equipe de trabalhos manuais e aprovar mais pedidos legítimos em diversos mercados e métodos de pagamento, desde ACH (câmara de compensação automatizada) e faturas abertas até carteiras digitais.
IA explicável, não uma solução caixa-preta
Nós fornecemos contexto para cada decisão e capacitamos sua equipe de suporte e fraudes com ferramentas dedicadas. Use nosso Centro de controle para monitorar o desempenho ou aprofunde-se nos dados para analisar fraudes e tendências de pagamento.
Maximize conversões aumentando as taxas de autorização
Influencie as taxas de autorização reduzindo fraudes e solucionando a falta de dados de autorização por meio de colaboração direta entre você e bancos e emissores, como Capital One.
Veja como a Lorna Jane melhorou sua taxa de autorização
Riskified is our partner, our online anti-fraud tool, which guarantees chargeback fraud reason when it occurs. It has been important as the tool has calibrated itself over time, increasing approval and reducing risks.
The chargeback claim process is seamless. We have not had many, but occasionally one will slip by Riskified. We are able to easily submit all the required documentation to Riskified through the platform and we get the money back because it is backed by Riskified's guarantee.
Riskified is a good option if you are an eCommerce. It facilitates the verification of fraudulent orders, offers visibility to the history of rejected orders, and facilitates detection and cancellation before orders are processed. It is also compatible with various e-commerce platforms such as Magento Commerce and PrestaShop, as well as PayPal, Stripe, and Deco, excellent payment solutions.
Uma solução de gerenciamento de fraudes verdadeiramente holística
Automatize disputas
A Resolução de disputas coleta automaticamente evidências convincentes e gerencia disputas de chargeback (contestação de compra) em seu nome. Oferecido sem custo adicional, esse serviço desencoraja fraudes amigáveis e permite que você reduza custos operacionais, enquanto aumenta a precisão na finalização de compras.
Verifique pedidos duvidosos
Os fluxos centrados no cliente da Recuperação são projetados para verificar pedidos duvidosos, reduzindo recusas indevidas e aliviando a carga dos seus call centers. Incluído como parte da Garantia de chargeback (contestação de compra), a Recuperação oferece um melhor entendimento e controle sobre as decisões finais de pedidos.
Como a Garantia de chargeback funciona?
As decisões mais precisas em tempo real
Nossos modelos de aprendizado de máquina analisam centenas de características por transação, gerando decisões precisas para ‘aprovar’ ou ‘recusar’. Podemos fornecer respostas em menos de um segundo para atender às suas necessidades.
Uma rede com ampla abrangência e profundidade
Com quase uma década de decisões de Garantia de chargeback em nosso currículo, cada decisão é baseada em mais de um bilhão de transações anteriores processadas para líderes globais do e-commerce em diversos setores.
Incentivos alinhados garantem um ROI excelente
Pague apenas por pedidos aprovados que geram receita. Garantimos taxas de aprovação e cobrimos quaisquer chargebacks (contestações de compras). Esse modelo reforça nosso compromisso de reduzir continuamente recusas indevidas e deixa você sempre à frente dos fraudadores.
Diretor de gerenciamento de risco de eCommerce
Qualquer um pode dizer que está gerenciando fraudes através de recusas excessivas, mas a que custo? Você provavelmente recusará a maioria dos pedidos fraudulentos e sua taxa de chargeback será muito baixa, mas você está perdendo bons clientes e receita. Encontrar o equilíbrio é fundamental.
70%
Diminuição de chargebacks
Ler o estudo de caso da Finish Line
Sr. Gerente sênior, Prevenção de Fraudes
Entre os benefícios que tivemos desde que começamos a parceria com a Riskified, eu diria que um dos maiores é simplesmente conseguir validar pedidos em milissegundos a partir do momento em que são realizados.
20%
Diminuição dos pedidos revisados manualmente
Assistir ao estudo de caso do Rue Gilt Groupe
Vice-presidente de Produtos
A capacidade da Riskified de fornecer uma solução que atende aos nossos objetivos de crescimento provou ser extremamente valiosa para ajudar a expandir nossos negócios e atrair novos clientes.
1.5%
Aumento na taxa de sucesso das transações
Leia o estudo de caso da Gametime
Diretor Sênior de Fraude
Graças a Riskified, sentimos mais segurança, por exemplo, para explorar um novo mercado, setor, ou um novo produto com o qual não necessariamente temos muita experiência ou histórico de dados.
Retorno sobre investimento
“A fraude que ocorre é protegida pela transferência de responsabilidade.”
Assistir ao depoimento da Booking.com
Líder de Gestão de Risco de Ecommerce
Reduzimos custos operacionais, temos uma visão holística de onde está nossa fraude e mais tempo para focar em aumentar as vendas.
70%
Diminuição de chargebacks
Ler o estudo de caso da Finish Line
Pare de perder compradores legítimos por medo de fraudes
Converse com um especialista em produtos sobre como aumentar o desempenho da gestão de fraudes, aumentar vendas e reduzir custos.
Confira como a Riskified pode trabalhar para você
